Verkaufsbedingungen
Vertragspartner
Händler
Wildpoint Outdoors
Laivurintie 6 as 2, 18100 Heinola
+358405144070
1802360-6
Asiakas
Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Wildpoint Outdoors Internet-palveluissa.
Bestellung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die im Online-Service angezeigten Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
Für Unterkünfte wenden wir dynamische Preise an. Die Preise sind tageszeitabhängig und können monatlich, wöchentlich oder täglich variieren.
Wir verkaufen unsere Produkte an Erwachsene und Firmenkunden.
Preisänderungen vorbehalten.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Lieferbedingungen zu ändern. Der Kunde muss sich vor der Bestellung mit den jeweils geltenden Lieferbedingungen vertraut machen..
Buchungsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für gemietete und reservierte Produkte und Dienstleistungen. Diese werden zusammenfassend als „Objekt“ bezeichnet.
Buchung
Der Kunde ist verpflichtet, sich mit der Beschreibung und den Anweisungen des/der reservierten Objekts/Objekte sowie den zugehörigen Buchungsbedingungen vertraut zu machen.
Die Buchung wird verbindlich, sobald die Bestell-/Zahlungsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Der Kunde bezahlt die Buchung mit der von ihm gewählten Zahlungsmethode gemäß deren Bedingungen.
Das Buchungssystem sendet die Bestell-/Zahlungsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Der Anbieter haftet nicht für eine fehlgeschlagene Buchung. Der Kunde muss sich jedoch umgehend mit dem Anbieter in Verbindung setzen, um die Situation zu klären.
Der Anbieter kann in diesem Fall nicht garantieren, dass das Objekt noch verfügbar ist.
Sollte das Objekt nicht verfügbar sein, wird der Betrag zurückerstattet oder, falls möglich, ein anderes Objekt angeboten.
Stornierungen und Änderungen
Als Stornierungsdatum gilt der Tag, an dem der Händler die Stornierungsmitteilung erhalten hat.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Stornierung rechtzeitig erfolgt.
Storniert der Kunde seine Reservierung,
werden bei einem Reservierungsbeginn in 3 Tagen oder mehr die Versandkosten in Höhe von 5 € berechnet.
Bei einem Reservierungsbeginn in weniger als 3 Tagen, aber mindestens 2 Tagen, werden 50 % des Mietpreises berechnet.
Bei einem Reservierungsbeginn in weniger als 1 Tag wird der volle Mietpreis berechnet.
Für Artikel, die mit einem Rabattcode gebucht wurden, wird unabhängig vom Stornierungsdatum immer der volle Mietpreis berechnet.
Eine Reservierung kann auf Wunsch des Kunden unter folgenden Bedingungen übertragen werden:
Eine Übertragung ist nur einmal möglich.
Ein Artikelwechsel ist während einer Übertragung nicht möglich.
Die Übertragung muss spätestens 3 Tage vor dem ursprünglichen Reservierungsbeginn erfolgen.
Die Übertragungsgebühr beträgt 5 EUR (inkl. MwSt.).
Wird eine übertragene Reservierung storniert, wird unabhängig vom Stornierungsdatum stets der volle Mietpreis berechnet.
Recht des Vermieters zur Stornierung der Reservierung
Im Falle höherer Gewalt kann der Vermieter den Mietvertrag kündigen. Der Mieter wird unverzüglich über die Kündigung informiert.
In diesem Fall hat der Mieter Anspruch auf vollständige Rückerstattung der gezahlten Miete.
Kosten, die dem Mieter durch die Kündigung des Mietvertrags aufgrund höherer Gewalt entstehen, werden nicht erstattet.
Schlüssel
Anweisungen zum Schlüssel und dessen Abholung erhalten Sie mit der Zahlungsbestätigung.
Bei Verlust oder Nichtrückgabe eines Schlüssels hat der Eigentümer das Recht, die Kosten für das Umcodieren oder den Austausch des Schlosses in voller Höhe, mindestens jedoch 50 Euro, in Rechnung zu stellen.
Der Händler hat das Recht, eine Entschädigung von mindestens 30 Euro zu verlangen, wenn er den Artikel aufgrund eines verlorenen oder im Haus vergessenen Schlüssels öffnen muss.
Nutzung des Objekts
Das Objekt ist in der Objektbeschreibung genau definiert.
Während der Mietdauer hat der Kunde das Recht, das Objekt, seine Ausstattung und die separat aufgeführten Leistungen zu nutzen.
Sollte der Buchende Mängel oder sonstige Auffälligkeiten am Objekt feststellen, muss er dies unverzüglich der für die Reservierungsverwaltung zuständigen Person mitteilen.
Der Kunde ist für die Sauberkeit des Objekts und die Müllentsorgung während und nach der Mietdauer verantwortlich.
Der Kunde ist für die Endreinigung des Objekts am Ende der Buchung verantwortlich.
Sollte der Kunde das Objekt nicht gereinigt haben, stellt der Vermieter die angefallenen Reinigungskosten in voller Höhe in Rechnung. Die Reinigungskosten betragen 35 €/Stunde, die Fahrtkosten 1,50 €/km. Die Fahrtzeit wird als Arbeitszeit berechnet.
Das Objekt steht dem Kunden während des in der Objektbeschreibung angegebenen Zeitraums zur Verfügung.
Haustiere
Der Buchende haftet uneingeschränkt für Schäden, die durch seine Haustiere verursacht werden.
Im Nationalpark müssen Haustiere an der Leine geführt werden.
Haustiere dürfen in den Unterkünften nicht unbeaufsichtigt gelassen werden.
Haustierhalter werden gebeten, besonders auf die Sauberkeit der Unterkünfte zu achten. Die Unterkünfte werden nach jedem Haustierbesuch kontrolliert und gegebenenfalls vom Vermieter gereinigt.
Haustiere sind in den Unterkünften jederzeit erlaubt.
Haustierhalter müssen außerdem alle separat erteilten zusätzlichen Anweisungen beachten.
Besondere Bedingungen für die Anmietung von Ausrüstung
Der Kunde muss sich mit den Sicherheits- und Bedienungshinweisen für die Ausrüstung vertraut machen. Die Ausrüstung darf nur bestimmungsgemäß und sorgfältig verwendet werden. Der Mieter verpflichtet sich, während der Mietzeit eine Sicherheitsprüfung durchzuführen. Die Mietausrüstung darf nicht außer Landes gebracht oder weitervermietet werden. Die Nutzung der Mietausrüstung ist nur im Rahmen der Mietbedingungen und nur an Orten gestattet, die dem Können und der Kompetenz des Nutzers entsprechen. Der Kunde benutzt die gesamte Ausrüstung und das Zubehör stets auf eigene Gefahr.
Bei Ausrüstung für den Wassertourismus (z. B. Kanus, Kajaks, SUP-Boards und Ruderboote) erklärt der Kunde, dass er ein geübter Schwimmer ist und bereits Erfahrung im Umgang mit der jeweiligen Ausrüstung hat.
Der Kunde muss die Ausrüstung nach Ablauf der Mietzeit unverzüglich am vereinbarten Ort zurückgeben. Die Ausrüstung muss gereinigt und im gleichen Zustand wie bei der Anmietung sein. Der Mieter muss den Vermieter unverzüglich benachrichtigen, wenn sich die Rückgabe verzögern soll. Der Vermieter ist berechtigt, für die Überschreitung der Mietdauer eine Mieterhöhung von 25 % zu berechnen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist verpflichtet, Schäden und Kosten, die während der Mietzeit durch unsachgemäße oder fahrlässige Handhabung und mangelhafte Wartung am Mietgerät entstehen, zu ersetzen. Der Kunde ist verpflichtet, zerstörtes oder verloren gegangenes Mietgerät zum Wiederbeschaffungswert zu ersetzen. Der Kunde ist für die Einhaltung der Transport-, Sicherheits- und sonstigen Vorschriften verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, dem Vermieter jegliche Mängel am Mietgerät unverzüglich zu melden.
Der Vermieter ist für Reparaturen aufgrund normaler Abnutzung des Mietgeräts verantwortlich. Der Vermieter haftet nicht für direkte oder indirekte Kosten oder Schäden, die dem Mieter durch die Nutzung oder den Ausfall des Mietgeräts entstehen. Der Vermieter verpflichtet sich nicht zur Bereitstellung eines Ersatzgeräts für das defekte Mietgerät und leistet keinen Ersatz für direkte oder indirekte Kosten, die durch Arbeitsunterbrechungen entstehen.
Schadensersatz
Der Kunde ist verpflichtet, dem Vermieter alle Schäden zu ersetzen, die er am Objekt verursacht hat. Der Buchende haftet auch für Schäden, die andere Gäste während ihres Aufenthalts verursachen.
Der Vermieter leistet keinen Schadensersatz für Unannehmlichkeiten oder Kosten, die dem Kunden durch Naturereignisse wie Insekten, Tiere, Winterstürme oder unerwartete Wetterumschwünge entstehen.
Beschwerden
Beschwerden müssen stets unverzüglich nach Auftreten des Problems eingereicht werden.
Sollte die Angelegenheit nicht zufriedenstellend gelöst werden können oder ein Schadensersatzanspruch bestehen, muss die Beschwerde innerhalb eines Monats nach Ende des Mietzeitraums schriftlich eingereicht werden.
Der Händler wird die Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeiten.
Sollten Kunde und Händler keine Einigung erzielen, kann der Kunde die Streitigkeit an die Verbraucherzentrale weiterleiten.
Lieferbedingungen
Zukunft des Vertrags
Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung (Auftrags-/Zahlungsbestätigung) zustande.
Die Auftrags-/Zahlungsbestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.
Widerruf und Rückgabe des Kaufs
Sie haben gemäß Verbraucherschutzgesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Das Rückgaberecht gilt nur, wenn sich das Produkt im Originalzustand befindet.
Auch die Produktverpackung muss wiederverkaufsfähig sein.
Für detailliertere Informationen zur Rückgabe wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.
Das Rückgaberecht gilt nicht für gravierte oder andere personalisierte Produkte, Beherbergungsleistungen, Restaurantbesuche oder andere zeitlich begrenzte Freizeitleistungen.
Die üblichen Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Produktgarantie
Wir halten uns an die Garantiebedingungen des Herstellers oder Importeurs.
Lieferung
Die Versandkosten beinhalten Porto und Verpackung. Sie können die Versandkosten im Warenkorb einsehen, nachdem Sie die Zahlungs- und Versandart ausgewählt haben.
Zahlungsbedingungen
Der Händler nutzt zuverlässige und sichere Zahlungsdienstleister.
Der Händler speichert zu keinem Zeitpunkt Bankkonto- oder Kreditkarteninformationen.
Der Kunde erklärt sich mit den Bedingungen der gewählten Zahlungsart einverstanden.
Zahlung per Rechnung
Die Rechnung ist bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum zu begleichen.
Für Rechnungen, die nach dem Fälligkeitsdatum bezahlt werden, fallen Mahngebühren an. Wurde die Rechnung nach dem Fälligkeitsdatum mit der Originalrechnung bezahlt und sind bereits Mahngebühren angefallen, werden diese separat in Rechnung gestellt.
Wenn die Zahlungstransaktion zum Zeitpunkt der Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, wird die Bestellung vom Händler nicht bearbeitet.