Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vous informe exclusivement sur le registre clients de la boutique Wildpoint Outdoors Johku et ses principes de traitement des données.

Nous pouvons être amenés à modifier nos pratiques en matière de protection des données et la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement nos pratiques en matière de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Wildpoint Outdoors

Laivurintie 6 as 2, 18100 Heinola

+358 40 514 40 70

sales@wildpoint.fi

1802360-6

2. Délégué à la protection des données et/ou personne de contact

Janne Törrönen

Wildpoint Outdoors

+358 40 846 37 95

janne.torronen@icloud.com

3. Nom du registre

Registre clients de la boutique en ligne Wildpoint Outdoors

4. Base juridique et finalité du traitement des données personnelles / Finalité de l'utilisation du registre

La base juridique du traitement des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est le contrat conclu lors de la commande de produits et/ou de services par un client sur la boutique en ligne Wildpoint Outdoors. Le registre a pour finalité de permettre les transactions en ligne sur la boutique Wildpoint Outdoors, notamment la transmission des informations relatives aux commandes, à la facturation, aux confirmations de paiement et au traitement des commandes entre Wildpoint Outdoors et le client. Il permet également de contacter le service client, de gérer la relation client et d'envoyer des communications marketing par voie électronique, avec le consentement du client.

Wildpoint Outdoors ne conserve aucune information relative aux commandes passées auprès d'autres vendeurs ni aucune information s'y rapportant dans son registre client.

Les données ne sont pas utilisées pour la prise de décision automatisée. Elles peuvent toutefois être utilisées à des fins de profilage.

5. Contenu des données enregistrées

Nom et prénom

Adresse

Code postal

Pays

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Identifiant personnel (client à facturation privée)

Page source de la commande

Pour les entreprises, les informations suivantes sont également enregistrées :

Raison sociale

Numéro d'identification de l'entreprise

Adresse de facturation en ligne

Numéro d'identification de l'agent

Référence

Marque

Outre les informations complémentaires relatives au processus sur le terrain, le client a la possibilité de fournir librement toute autre information qu'il juge pertinente.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées tant que l'utilisateur et Wildpoint Outdoors ont un accord mutuel valide et/ou un consentement mutuel.

Les données peuvent être conservées plus longtemps dans la mesure nécessaire au respect des obligations légales applicables, telles que les obligations comptables et de responsabilité commerciale, et pour démontrer leur bonne application.

6. Sources de données habituelles

Les données sont collectées via des formulaires électroniques sur le service en ligne Johku. Les clients saisissent eux-mêmes leurs données lors de leurs commandes sur la boutique en ligne Johku de Wildpoint Outdoors.

7. Transferts réguliers de données et transferts de données hors de l'UE ou de l'Espace économique européen

Les données ne sont pas transférées séparément et restent la propriété exclusive du responsable du traitement. Elles peuvent toutefois être techniquement traitées hors de l'UE ou de l'Espace économique européen.

8. Principes de protection des données

Le responsable du traitement doit veiller à la bonne gestion des données et s'assurer que les données traitées par les systèmes d'information sont correctement protégées. Lorsque les données du responsable du traitement sont stockées sur des serveurs Internet, la sécurité physique et numérique de ces serveurs est assurée de manière appropriée. Le responsable du traitement garantit la confidentialité des données stockées, ainsi que des droits d'accès aux serveurs et aux autres données essentielles à la sécurité des données personnelles, et ce, uniquement par les employés dont les fonctions l'exigent.

Données stockées électroniquement

Le responsable du traitement est situé au sein du service Johku et le sous-traitant est Aptual Commerce Oy. Seuls le responsable du traitement et le personnel de maintenance technique d'Aptual Commerce Oy peuvent accéder à l'intégralité des données.

Plus d'informations sur les principes de protection des données du service Johku : johku.fi/fi/tietosuoja

Saisie manuelle des données

Par défaut, nous évitons d'imprimer les données du registre sous forme de données manuelles. Si, exceptionnellement, des données manuelles sont imprimées à partir du registre, elles sont conservées sous clé et seul le responsable du traitement des données y a accès.

9. Droit de consultation et exercice de ce droit

Toute personne inscrite au registre a le droit de consulter les données la concernant et de corriger toute donnée inexacte ou incomplète. Ce droit est géré automatiquement par le système Johku utilisé par Wildpoint Outdoors, de la manière suivante :

Johku informe l'utilisateur, via le service Oma Johku, du traitement de ses données personnelles dans le cadre des messages de confirmation du commerçant. Ces messages contiennent un lien vers le service Oma Johku.

Sur Oma Johku, l'utilisateur peut consulter les données le concernant et les corriger si nécessaire. Le service permet également de télécharger les données dans un format structuré afin de les transférer d'un système à un autre. Le service Oma Johku est accessible à tout moment à l'adresse johku.com/customer.

Oma Johku offre également la possibilité de résilier le contrat et de supprimer ses données. Si l'utilisateur cesse d'utiliser Oma Johku et résilie son contrat, toutes les fonctionnalités automatiques relatives à la gestion de ses données seront désactivées. Après la résiliation du contrat, l'utilisateur doit exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de ses données en contactant directement Wildpoint Outdoors par écrit. Le cas échéant, Wildpoint Outdoors pourra demander une preuve d'identité. Wildpoint Outdoors répondra à toute demande écrite dans les délais prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE (généralement un mois).

L'utilisation du service Oma Johku est gratuite.

10. Autres droits relatifs au traitement des données personnelles

Toute personne inscrite au registre a le droit de demander la suppression des données personnelles la concernant (« droit à l'oubli »). Les personnes concernées disposent également d'autres droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, tels que la limitation du traitement de leurs données personnelles dans certaines situations.

Il convient toutefois de noter que les informations enregistrées dans le fichier clients de Wildpoint Outdoors sont systématiquement créées lors de l'achat de produits et/ou de services. Dans ce cas, Wildpoint Outdoors est également soumise aux obligations légales en matière de comptabilité et de fiscalité concernant la conservation de ces données.

Les demandes doivent être adressées par écrit au responsable du traitement. Si nécessaire, ce dernier peut demander au demandeur de justifier de son identité. Le responsable du traitement répondra au client dans le délai prévu par le RGPD (généralement un mois).

11. Cookies

Ce site web utilise des cookies. Le site envoie un petit fichier au navigateur, qui est stocké sur le disque dur de l'ordinateur. Nous utilisons à la fois des cookies de session (temporaires), qui sont fermés lorsque vous fermez votre navigateur Internet, et des cookies permanents, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies ont pour but d'améliorer votre expérience utilisateur sur le site web. Si vous êtes un utilisateur enregistré, le cookie gère également votre connexion et l'accès aux pages réservées aux utilisateurs enregistrés. Les cookies peuvent être utilisés pour suivre et analyser vos centres d'intérêt et ainsi influencer l'utilisation du service. Les navigateurs Internet acceptent généralement les cookies automatiquement. Si nécessaire, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, ce qui limitera certaines fonctionnalités.

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Les informations collectées par le biais des cookies et des pixels invisibles ne contiennent aucune donnée personnelle vous concernant. Elles ne permettent pas d'associer les actions effectuées en ligne à une personne physique.

Créé le : 27/02/2026